FAQ

Quels matériaux utilisez-vous ?

Chez Eden & Co, nos bijoux sont fabriqués en titane ASTM F136, un matériau adapté au port de bijoux de piercing et particulièrement apprécié pour sa qualité et sa compatibilité avec les peaux sensibles.

Dans quels pays livrez-vous ?

Nous livrons partout dans le monde.

Quels sont les délais de livraison ?

Les commandes sont généralement livrées sous 2 à 3 jours, selon la destination et le transporteur.

Comment choisir la bonne taille ?

La taille idéale dépend du type de piercing et de votre anatomie. En cas de doute, nous vous recommandons de demander conseil à votre perceur professionnel avant de commander.

Tous nos bijoux de type labret sont livrés par défaut avec une tige de 8 mm en titane ASTM F136, un matériau adapté au port de bijoux de piercing.

Si vous avez besoin d’une tige plus courte ou plus longue, pas d’inquiétude : plusieurs longueurs sont disponibles directement sur notre site afin de vous permettre de choisir celle qui correspond le mieux à votre piercing.

Tous nos piercings de nombril sont proposés par défaut avec une tige de 10 mm, afin de convenir à la majorité des piercings.

Pour les anneaux, le diamètre standard proposé est également de 10 mm.

Puis-je retourner un piercing ?

Les retours sont acceptés dans un délai maximal de 14 jours, sous réserve que les conditions de retour soient respectées.

Pour des raisons d’hygiène, tout retour est refusé si le pochon plastique scellé a été ouvert.

Puis-je retourner un bijou que j’ai porté ?

Non. Pour des raisons d’hygiène, les bijoux ayant été portés ou dont le pochon plastique a été ouvert ne peuvent pas être retournés.

Comment entretenir mon piercing ?

Nous recommandons savon pH neutre et sérum physiologique. Évitez de manipuler inutilement le bijou et utilisez uniquement les produits recommandés pour votre piercing.

Comment vous contacter ?

Pour toute question, vous pouvez nous contacter à :

Edenandcopiercing@gmail.com